Retouren

Termijn voor retourneren: Klanten hebben een periode van 30 dagen na aankoop om een artikel retour te sturen. lukt dit niet neem dan contact op met onze klantenservice.

Voorwaarden voor retourneren: Producten moeten doorgaans in originele staat zijn, inclusief verpakking en labels. Dit betekent dat ze ongedragen, onbeschadigd en in verkoopbare staat moeten zijn.

Retourproces: Klanten moeten een retourformulier invullen of contact opnemen met de klantenservice om een retour aan te vragen. 

Restitutie of omruiling: Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd, komen klanten in aanmerking voor een restitutie van het aankoopbedrag of voor omruiling voor een ander artikel.